Demografie der Studie
Gemäß ihrer Größe wurden die teilnehmenden Unternehmen der vorliegenden GEXSO-Studie in sechs Kategorien nach ihrem Umsatz eingeteilt (vgl. Abb. 1). Es wurden Unternehmen aller Größenklassen befragt. Mehr als die Hälfte (60 Prozent) der Unternehmen erwirtschaftet einen Umsatz von mehr als einer Mrd. Euro und mehr als ein Fünftel (21 Prozent) erwirtschaftet mehr als vier Mrd. Euro pro Jahr. Ein Drittel der befragten Unternehmen sieht sich in fünf Jahren in einer höheren Umsatzgruppe. Der Fokus in der vorliegenden Studie liegt somit auf größeren Unternehmen.
GEXSO hat die Unternehmen auch nach der Branchenzugehörigkeit unterteilt und für die vorliegende Studie einen starken Fokus auf den Bereich Maschinen- und Anlagenbau gelegt. Der Großteil der Unternehmen (92 Prozent) stammt aus dieser Industrie.
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Inwiefern verändern Industrieunternehmen ihre Service-Organisation? Diese und weitere Fragen behandeln wir in der vorliegenden Ausgabe unserer GEXSO-Studienreihe.
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